视频解读《“赣服通”鹰潭分厅5.0版优化提升工作方案》

一、起草背景

为深入贯彻落实党中央、国务院关于一体化政务服务平台移动端建设决策部署和省委、省政府关于深化发展和改革双“一号工程”建设要求，根据《江西省人民政府办公厅关于印发“赣服通”5.0版建设工作方案的通知》（赣府厅字〔2022〕71号）精神，紧扣“作示范、勇争先”目标定位，进一步深化“放管服”改革，加快政府职能转变，深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，激发市场主体活力，有效促进我市政务服务由传统模式向数字智能方向演进。市行政审批局结合我市政务服务改革现状，起草拟定《“赣服通”鹰潭分厅5.0版优化提升工作方案》（以下简称《方案》）。

二、主要内容

《方案》根据江西省人民政府发布的“赣服通”5.0版建设工作方案部署工作任务，坚持以实现政务服务‘创一等走前列’为目标，从转型服务新模式、深化群众需求清单、推动政务服务智能化、上线更多优质服务、全力提速“一网通办”平台建设、升级管理保障制度等六个方面，提出了18条具体工作内容，明确了贵溪、月湖等6个区（市）和市住建局、市市场监管局等40个市直有关部门的工作任务，集中力量助力打响“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”营商环境品牌。

我市“赣服通”5.0版建设任务，紧密结合了我市“一网通办”一体化融合平台建设计划，围绕促进政务服务由传统模式向数字智能方向演进，整合业务能力、数据能力、技术能力，利用中台架构实现多端协同管理，为鹰潭市政务服务各类平台提供内容发布管理、接口开发共享、应用服务上架、运营数据分析、运维监测预警等支撑性服务；基于省综合信用评价支撑基础平台，统筹各行业领域信用评价应用，构建结合信用评价平台，与各部门相关业务系统对接，为“赣服通”鹰潭分厅各领域应用场景提供基础支撑，实现“赣服通"事项更实、服务更优、体验更佳、安全更牢，让更多利企便民的事项做到“掌上办”“网上办”“就近办”“一次办”。

       三、征求意见情况

《方案》于2022年11月28日形成初稿，并向贵溪市、余江区、月湖区、龙虎山景区、高新区、信江新区等6个区（市）和市住建局、市市场监管局等38个市直单位（部门）征求意见。截止12月12日，贵溪、信江2个区（市）以及市税务局等7个单位无意见反馈；余江、月湖、高新、龙虎山景区4个区（市）以及市教育局等15个单位未反馈视为无意见；市住建局、市自然资源局等16个单位提出36条反馈意见，其中7条意见建议采纳，29条意见建议考虑文稿内容应与省里文件保持相对一致、部分事项虽已划转但主管部门仍需履行行业主管职能等因素，有14条意见建议部分采纳、15条未采纳。

鹰潭市人民政府办公室关于印发“赣服通”鹰潭分厅5.0版优化提升工作方案的通知.pdf